PowerStore – NVMe-ekspansjonsdisken kan vises som frakoblet eller mangler etter utskifting av disk
Summary: Du må vente i 10 minutter før du legger til en ny disk når du skifter ut en stasjon i et NVMe-kabinett.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hvis den nye disken skiftes ut innen 10 minutter etter at en defekt stasjon er fjernet, kan det hende at den nye disken ikke er riktig oppdatert i PowerStoreOS.
Brukergrensesnittet for PowerStore Manager kan vise et tomt spor eller et mislykket spor, som vist i eksemplet nedenfor:
Brukergrensesnittet for PowerStore Manager kan vise et tomt spor eller et mislykket spor, som vist i eksemplet nedenfor:
I tillegg kan varselet 0X00307104 "Kjør i buss <x> kabinett <n> spor <m> er fjernet" også vises:
Cause
Når du skifter ut en disk i et NVMe-kabinett, frigjøres ikke NVMe-kontrollressursene for den gamle stasjonen umiddelbart. Hvis du setter inn en ny stasjon før de gamle ressursene er ledige, kan det føre til at den nye stasjonen mangler eller mislykkes.
Resolution
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.
Omgåelse av problemet
- Utskifting av en disk i et NVMe-kabinett krever, inntil videre oppdatering, å vente i 10 minutter mellom fjerning av den defekte stasjonen og å legge til den nye stasjonen.
- Hvis en stasjon ble erstattet uten å vente, og problemet med artikkelen oppstår, kan du prøve å fjerne den mislykkede / manglende stasjonen og deretter vente i 10 m før du setter inn stasjonen igjen.
- Bytt ut den defekte disken hvis problemet vedvarer.
- Kontakt teknisk støtte hos Dell Technologies eller tjenesteleverandøren for hjelp hvis problemet vedvarer.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.