PowerStore - диск розширення NVMe може з'явитися в автономному режимі або бути відсутнім після заміни диска

Summary: Заміна диска в корпусі NVMe вимагає очікування 10 хвилин, перш ніж додавати накопичувач на заміну.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Якщо новий диск буде замінено протягом 10 хвилин після видалення несправного диска, можливо, новий диск не буде належним чином оновлено в PowerStoreOS.
Інтерфейс користувача PowerStore Manager може відображати порожній слот або невдалий слот, як показано в наведеному нижче прикладі:
Інтерфейс користувача PowerStore Manager може показувати порожній слот або невдалий слот

Крім того, також може з'явитися оповіщення 0X00307104 «Прибрати в корпусі шини <x><гніздо n <> слот m>» також може з'явитися:

Оповіщення 0X00307104

 

Cause

Під час заміни диска в корпусі NVMe ресурси керування NVMe для старого диска звільняються не відразу. Якщо вставити новий диск до того, як старі ресурси звільняться, новий диск може бути відсутнім або вийти з ладу.

Resolution

Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6. 

Вирішення проблеми

  1. Заміна диска в корпусі NVMe вимагає до подальшого оновлення зачекати 10 хвилин між видаленням несправного диска та додаванням нового.
  2. Якщо диск було замінено без очікування і виникла проблема зі статтею, спробуйте видалити несправний/відсутній диск, а потім зачекайте 10 м, перш ніж вставляти диск назад.
  3. Якщо проблема не зникає, замініть несправний диск.
  4. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки Dell Technologies або до постачальника послуг.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.