PowerStore – NVMe-udvidelsesdrev vises muligvis som offline eller mangler efter udskiftning af drevet

Summary: Udskiftning af et drev i et NVMe-kabinet kræver, at du venter 10 minutter, før du tilføjer det nye drev.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hvis det nye drev udskiftes inden for 10 minutter efter fjernelse af et defekt drev, opdateres det nye drev muligvis ikke korrekt i PowerStoreOS.
Brugergrænsefladen i PowerStore Manager kan vise en tom slot eller en defekt plads som vist i nedenstående eksempel:
Brugergrænsefladen i PowerStore Manager kan vise en tom slot eller en mislykket slot

Derudover vises advarslen 0X00307104 "Drive in bus <x> enclosure <n> slot <m> has been removed" muligvis også:

Advarsel 0X00307104

 

Cause

Når du udskifter et drev i et NVMe-kabinet, frigøres NVMe-styringsressourcerne for det gamle drev ikke med det samme. Hvis du indsætter et nyt drev, før de gamle ressourcer er ledige, kan det medføre, at det nye drev mangler eller mislykkes.

Resolution

Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.6. 

Løsning

  1. Udskiftning af et drev i et NVMe-kabinet kræver, indtil yderligere opdatering, at der ventes 10 minutter mellem fjernelse af det defekte drev og tilføjelse af det nye drev.
  2. Hvis et drev blev udskiftet uden at vente, og problemet med artiklen opstår, kan du prøve at fjerne det fejlende/manglende drev og derefter vente 10 m, før du sætter drevet i igen.
  3. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte det defekte drev.
  4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell Technologies tekniske support eller din serviceudbyder for at få hjælp.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.