PowerStore - NVMe -laajennusasema saattaa näkyä offline-tilassa tai puuttua aseman vaihdon jälkeen

Summary: NVMe-kotelossa olevan aseman vaihtaminen edellyttää 10 minuutin odotusta ennen korvaavan aseman lisäämistä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Jos uusi asema vaihdetaan 10 minuutin kuluessa viallisen aseman poistamisesta, uutta asemaa ei ehkä päivitetä oikein PowerStoreOS:ssä.
PowerStore Manager -käyttöliittymässä saattaa näkyä tyhjä tai virheellinen paikka alla olevan esimerkin mukaisesti:
PowerStore Managerin käyttöliittymässä saattaa näkyä tyhjä paikka tai vika

Lisäksi näyttöön voi tulla varoitus 0X00307104 "Drive in bus <x> enclosure <n> slot <m> has been removed":

Hälytys 0X00307104

 

Cause

Kun vaihdat aseman NVMe-kotelossa, vanhan aseman NVMe-ohjausresursseja ei vapauteta välittömästi. Uuden aseman asettaminen ennen vanhojen resurssien vapautumista voi aiheuttaa uuden aseman puuttumisen tai vikaantumisen.

Resolution

Tämä ongelma on korjattu PowerStoreOS 3.6:ssa. 

Kiertotapa

  1. NVMe-kotelossa olevan aseman vaihtaminen edellyttää uuteen päivitykseen asti, kunnes viallisen aseman poistamisen ja uuden aseman lisäämisen välillä on odotettava 10 minuuttia.
  2. Jos asema vaihdettiin odottamatta ja artikkelissa ilmenee ongelma, yritä poistaa vikaantunut/puuttuva asema ja odota sitten 10 m, ennen kuin asetat aseman takaisin.
  3. Jos ongelma jatkuu, vaihda viallinen asema.
  4. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Dell Technologiesin tekniseen tukeen tai palveluntarjoajaan.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.