Reproduktor s funkcí eliminace ozvěny videokonferenčního monitoru Dell C2423H a C2723H zobrazuje po návratu z režimu spánku jako "aktuálně nedostupné"
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy reproduktor s mikrofonem s eliminací ozvěny zobrazuje po návratu počítače z režimu spánku nesprávné informace.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Můžete si všimnout, že hlasitý odposlech monitoru s funkcí eliminace ozvěny zobrazuje ve zvukové aplikaci Windows "Aktuálně nedostupné".
Jak by se měl reproduktor s mikrofonem a eliminací ozvěny na monitoru zobrazovat jako "výchozí zařízení" ve zvukové aplikaci Windows.
Dotčené monitory:
- C2423H
- C2723H
Dotčené počítače:
- Latitude 5320 (Windows 10)
Použití cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 - Latitude 5420 (Windows 10)
s procesorem WD19TB - Latitude 9330 / Dell Pro 13 Premium (Windows 11)
Použití hardwarového klíče USB-C na HDMI (Dell P/N: 07NNN5)
pomocí hardwarového klíče USB-C na USB-A (DELL P/N: 0F382X) - XPS 9320 (Windows 11)
Používání dokovací stanice WD22TB4
Cause
Pokud je spuštěna aplikace Zvuk systému Windows, počítač se probudí z režimu spánku. Systém Windows nemůže aktualizovat stav zařízení ihned po vypnutí a zapnutí počítače.
Resolution
Zvuková aplikace pro systém Windows
Chcete-li tento problém vyřešit, zavřete a znovu otevřete aplikaci Zvuk Windows, aby se obnovil stav zařízení.
Affected Products
Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5320, Latitude 9330, Latitude 5420, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000213376
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.