Dell C2423H- og C2723H-videokonferenceskærmens ekkoreducerende højttalertelefon vises som "i øjeblikket ikke tilgængelig", når den vender tilbage fra slumretilstand

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om skærmens ekkoreducerende højttalertelefon, der viser forkerte oplysninger, når computeren vender tilbage fra slumretilstand.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Du bemærker muligvis, at skærmens ekkoreducerende højttalertelefon viser "I øjeblikket ikke tilgængelig" i Windows-lydprogrammet.
Windows-lydpanel, ekkoreducerende højttalertelefon er ikke tilgængelig i øjeblikket

Hvordan skærmens ekkoreducerende højttalertelefon skal vises som en "Standardenhed" i Windows-lydapplikationen.
Windows-lydpanel, ekkoreducering af højttalertelefon Standardenhed

Berørte skærme:

  • C2423H
  • C2723H

Berørte computere:

  • Latitude 5320 (Windows 10)
    Brug af Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Latitude 5420 (Windows 10):
    Brug af WD19TB
  • Latitude 9330/Dell Pro 13 Premium (Windows 11)
    Brug af USB-C til HDMI-donglen (Dell P/N: 07NNN5)
    Brug af USB-C til USB-A-donglen (Dell P/N: 0F382X)
  • XPS 9320 (Windows 11)
    Brug af WD22TB4-dockingstationen

Cause

Når Windows Sound-applikationen er åben, og computeren derefter vågner fra slumretilstand. Windows kan ikke opdatere enhedens status umiddelbart efter, at computeren er slukket og tændt.

Resolution

Windows-lydprogram

Du kan løse dette problem ved at lukke og derefter genåbne Windows-lydprogrammet for at opdatere enhedens status.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5320, Latitude 9330, Latitude 5420, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000213376
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.