Dell C2423H- og C2723H-videokonferanseskjermens ekkokansellerende høyttalertelefon vises som "for øyeblikket utilgjengelig" etter retur fra dvale

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at skjermens ekkokansellerende høyttalertelefon viser feil informasjon etter at datamaskinen kommer tilbake fra hvilemodus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du vil kanskje legge merke til at skjermens ekkokansellerende høyttalertelefon viser "Utilgjengelig for øyeblikket" i lydapplikasjonen i Windows.
Windows-lydpanel, ekkokansellerende høyttalertelefon er for øyeblikket utilgjengelig

Hvordan skjermens ekkokansellerende høyttalertelefon skal vises som en "Standardenhet" i Windows Sound Application.
Windows-lydpanel, ekkokansellerende høyttalertelefon Standardenhet

Berørte skjermer:

  • C2423H
  • C2723H

Berørte datamaskiner:

  • Latitude 5320 (Windows 10)
    Bruke Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Latitude 5420 (Windows 10)
    ved hjelp av WD19TB
  • Latitude 9330 / Dell Pro 13 Premium (Windows 11)
    Bruke USB-C til HDMI-dongle (Dell P/N: 07NNN5)
    Bruke USB-C til USB-A-dongle (Dell P/N: 0F382X)
  • XPS 9320 (Windows 11)
    Bruke WD22TB4-dokkingstasjonen

Cause

Når Windows Sound-programmet er åpent, og deretter datamaskinen våkner fra hvilemodus. Windows kan ikke oppdatere enhetsstatusen umiddelbart etter at datamaskinen er slått av og slått på.

Resolution

Windows Sound Application

Hvis du vil løse dette problemet, lukker og åpner du Windows Sound-applikasjonen på nytt for å oppdatere enhetsstatusen.

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5320, Latitude 9330, Latitude 5420, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000213376
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.