La connectivité SRM Dell Technologies est désactivée

Summary: Après la mise à niveau de Unisphere for VMAX et Solutions Enabler, cette alerte SRM s’est déclenchée. « Le service de connectivité Dell Technologies est désactivé. Activez la connectivité Dell Technologies dans la boîte de dialogue Paramètres de support à distance sous le menu Configuration. L’activation de la connectivité Dell Technologies aiderait Dell EMC à fournir un support proactif pour améliorer votre expérience d’utilisation des produits. » ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Après la mise à niveau de Unisphere for VMAX et Solutions Enabler, cette alerte SRM s’est déclenchée. 
« Le service de connectivité Dell Technologies est désactivé. Activez la connectivité Dell Technologies dans la boîte de dialogue Paramètres de support à distance sous le menu Configuration. L’activation de la connectivité Dell Technologies aiderait Dell EMC à fournir un support proactif pour améliorer votre expérience d’utilisation des produits. »

Cause

La connectivité Dell Technologies est désactivée

Resolution

Vérifiez que l’option « Enable Connectivity » (Activer la connectivité) n’est pas décochée.

Dell-Tecbology-Connectivity-1.PNG
Article Properties
Article Number: 000217109
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.