「PowerEdge：16Gおよびレバレッジド プラットフォームが ファームウェア インターフェイスの初期化

Summary: システム起動中に、コールド ブートかウォーム ブートかにかかわらず、16G PowerEdgeサーバーおよびレバレッジド プラットフォームでは、POSTステージでシステムが一時停止し、「Initializing Firmware Interfaces...」というメッセージが表示されることがあります。

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Symptoms

次の現象は、問題が発生していることを示しています。 
  • システムPOSTが進捗バーでスタックし、「Initializing Firmware Interfaces…」
ファームウェア インターフェイスを初期化しています...
 
  • 起動メニューは使用可能であり、メニュー オプションをハイライトするホットキーに応答しますが、対応するオプションを入力することはできません。
システム セットアップの起動   起動マネージャーの起動
 
  • POSTコード 0x58(88) はiDRACに表示されます racadmの詳細を確認してください。
iDRAC racadmにPOSTCode=88が表示される
 
  • SEL/LCログにはその他のエラーは記録されません。
  • 2024年5月のブロック リリースより前のすべての16G BIOSバージョンが影響を受けます。

Cause

まれに、無効なUEFI変数が原因でDellブート オプション キャッシュ(DBOC)ドライバーのプロセス状態がトリガーされることがあります。この状態では、ドライバーが次の変数を取得しようとしているときに無限ループでスタックします
この問題は、特定のIntelプラットフォーム(Intel Xeon Eを除く)でのみ確認されています。ただし、このDBOCドライバーの状態の性質上、AMDプラットフォームでも同様の症状が発生する可能性があります。

Resolution

2024年5月にリリースされたBIOSアップデートで修正されました。
インテルBIOS - 2.2.7
AMD BIOS - 1.8.3

デル・テクノロジーズでは、入手可能な最新のBIOSバージョンにアップデートすることをお勧めします。

回避策:
一時的な回避策として、マザーボードの「Clear NVRAM」ジャンパーを使用します。

Affected Products

PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L ...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version:  4
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