PowerEdge:16G 和利用的平台可能會在 初始化韌體介面

Summary: 在系統開機期間,無論是冷開機或暖開機,16G PowerEdge 伺服器和所利用的平台都可能會遇到系統在 POST 階段暫停,並顯示訊息「正在初始化韌體介面...」

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Symptoms

下列症狀表示發生此問題: 
  • 系統 POST 卡在進度列上,顯示「Initializing Firmware Interfaces…
正在初始化韌體介面...
 
  • 開機功能表可用,並回應快速鍵以反白顯示功能表選項,但無法輸入對應的選項。
進入系統設定   進入開機管理程式
 
  • 郵政編碼 0x58(88) 會顯示在 iDRAC 中 racadm
POSTCode=88 會顯示在 iDRAC racadm 中
 
  • SEL/LC 記錄中未記錄其他錯誤。
  • 2024 年 5 月區塊版本之前的所有 16G BIOS 版本都會受到影響。

Cause

在極少數情況下,無效的 UEFI 變數可能會觸發 Dell 開機選項快取 (DBOC) 驅動程式的程序狀況。這種情況會導致驅動程式在嘗試檢索下一個變數時卡在無限迴圈中。
此問題僅在某些 Intel 平台上出現 (不包括 Intel Xeon E);但是,由於此 DBOC 驅動程式狀況的本質,也可能會在 AMD 平台上造成類似症狀。

Resolution

透過 2024 年 5 月發佈的 BIOS 更新修正問題。
Intel BIOS - 2.2.7,AMD
BIOS - 1.8.3

Dell Technologies 建議您更新至最新的可用 BIOS 版本。

因應措施:
作為暫時的因應措施,請使用主機板上的「Clear NVRAM」跳線。

Affected Products

PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L ...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version:  4
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