PowerEdge: 16G og gearede platforme stopper muligvis ved initialisering af firmwaregrænseflader
Summary: Under systemopstart, uanset om der er tale om en koldstart eller en varm opstart, kan 16G PowerEdge-servere og platforme med effekt støde på, at systemet er sat på pause i POST-fasen med meddelelsen "Initialisering af firmwaregrænseflader...." ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Følgende symptomer angiver, at problemet opstår:
- System POST sidder fast på statuslinjen, der viser "
Initializing Firmware Interfaces…"
- Startmenuen er tilgængelig og reagerer på genvejstasten for at fremhæve menuindstillinger, men kan ikke indtaste de tilsvarende indstillinger.
- ET POSTNUMMER
0x58(88)vises i iDRACracadm.
- Der logges ingen andre fejl i SEL/LC-logfilerne.
- Alle 16G BIOS-versioner før blokversionen i maj 2024 er påvirket.
Cause
I sjældne tilfælde kan ugyldige UEFI-variabler udløse DBOC-driverens procestilstand (Dell Boot Option Cache). Denne tilstand får føreren til at sidde fast i en uendelig løkke under forsøg på at hente den næste variabel.
Dette problem er kun blevet observeret på visse Intel-platforme (undtagen Intel Xeon E); På grund af karakteren af denne DBOC-drivertilstand kan den dog også forårsage lignende symptomer på AMD-platforme.
Dette problem er kun blevet observeret på visse Intel-platforme (undtagen Intel Xeon E); På grund af karakteren af denne DBOC-drivertilstand kan den dog også forårsage lignende symptomer på AMD-platforme.
Resolution
Løst med BIOS-opdatering, der blev udgivet i maj 2024.
Intel BIOS – 2.2.7
AMD BIOS – 1.8.3
Dell Technologies anbefaler, at du opdaterer til den nyeste tilgængelige BIOS-version.
Løsning:
Du kan midlertidigt løse problemet ved at bruge jumperen "Ryd NVRAM" på bundkortet.
Intel BIOS – 2.2.7
AMD BIOS – 1.8.3
Dell Technologies anbefaler, at du opdaterer til den nyeste tilgængelige BIOS-version.
Løsning:
Du kan midlertidigt løse problemet ved at bruge jumperen "Ryd NVRAM" på bundkortet.
Affected Products
PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2
, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L
...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.