PowerEdge: 16G und ausgehebelte Plattformen können bei Initialisieren von Firmwareschnittstellen

Summary: Während des Systemstarts, unabhängig davon, ob es sich um einen Kalt- oder Warmstart handelt, kann es vorkommen, dass das System bei der POST-Phase mit der Meldung "Initializing Firmware Interfaces..." angehalten wird. ...

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Symptoms

Die folgenden Symptome weisen darauf hin, dass das Problem auftritt: 
  • Der System-POST bleibt in der Fortschrittsleiste hängen und zeigt Folgendes an:Initializing Firmware Interfaces…“
Initialisieren der Firmwareschnittstellen ...
 
  • Das Startmenü ist verfügbar und reagiert auf den Hotkey, um Menüoptionen hervorzuheben, aber die entsprechenden Optionen können nicht eingegeben werden.
Aufrufen des System-Setups   Aufrufen des Start-Managers
 
  • Ein POST-Code 0x58(88) wird in iDRAC angezeigt racadm.
POSTCode = 88 wird im iDRAC-RACADM angezeigt.
 
  • In den SEL/LC-Protokollen wird kein anderer Fehler protokolliert.
  • Alle 16G-BIOS-Versionen vor der Blockausgabe vom Mai 2024 sind betroffen.

Cause

In seltenen Fällen können ungültige UEFI-Variablen den Prozesszustand des DBOC-Treibers (Dell Boot Option Cache) auslösen. Diese Bedingung führt dazu, dass der Treiber beim Versuch, die nächste Variable abzurufen, in einer Endlosschleife stecken bleibt.
Dieses Problem wurde nur auf bestimmten Intel-Plattformen beobachtet (außer Intel Xeon E). Aufgrund der Art dieses DBOC-Treiberzustands kann er jedoch auch auf AMD-Plattformen ähnliche Symptome verursachen.

Resolution

Behoben mit dem im Mai 2024 veröffentlichten BIOS-Update.
Intel BIOS 2.2.7
AMD BIOS 1.8.3

Dell Technologies empfiehlt ein Update auf die neueste verfügbare BIOS-Version.

Problemumgehung:
Verwenden Sie als vorübergehende Problemumgehung den Jumper "NVRAM löschen" auf der Hauptplatine.

Affected Products

PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L ...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version:  4
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