PowerEdge: 16G y las plataformas aprovechadas pueden detenerse en la inicialización de interfaces de firmware

Summary: Durante el arranque del sistema, ya sea que se trate de un arranque en frío o un arranque en caliente, los servidores PowerEdge 16G y las plataformas aprovechadas pueden ver que el sistema se pone en pausa en la etapa de POST con el mensaje "Initializing Firmware Interfaces..." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Los siguientes síntomas que indican que se está produciendo el problema: 
  • La POST del sistema se bloquea en la barra de progreso, se muestra "Initializing Firmware Interfaces…”
Inicializando interfaces de firmware...
 
  • El menú de arranque está disponible y responde a la tecla de acceso rápido para resaltar las opciones del menú, pero no puede ingresar a las opciones correspondientes.
Acceso a la configuración del sistema   Ingresar al administrador de arranque
 
  • Un código de la POST 0x58(88) se muestra en iDRAC racadm.
POSTCode=88 se muestra en el RACADM de iDRAC
 
  • No se registra ningún otro error en los registros de SEL/LC.
  • Todas las versiones del BIOS de 16G anteriores a la versión de bloque de mayo de 2024 se ven afectadas.

Cause

En raras ocasiones, las variables UEFI no válidas pueden activar la condición de proceso del controlador de la caché de opciones de arranque de Dell (DBOC). Esta condición hace que el controlador se bloquee en un bucle infinito mientras intenta recuperar la siguiente variable.
Este problema solo se ha observado en ciertas plataformas Intel (excepto Intel Xeon E); sin embargo, debido a la naturaleza de esta condición del controlador DBOC, también puede causar síntomas similares en las plataformas AMD.

Resolution

Se solucionó con la actualización del BIOS lanzada en mayo de 2024.
BIOS Intel - 2.2.7
BIOS AMD - 1.8.3

Dell Technologies recomienda actualizar a la versión más reciente disponible del BIOS.

Solución alternativa:
Como solución alternativa temporal, utilice el puente "Borrar NVRAM" en la placa base.

Affected Products

PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L ...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.