PowerEdge : Les plates-formes 16G et utilisées peuvent s’arrêter à Initialisation des interfaces du firmware
Summary: Lors du démarrage du système, qu’il s’agisse d’un démarrage à froid ou d’un démarrage à chaud, les serveurs PowerEdge 16G et les plates-formes utilisées peuvent voir le système interrompu à l’étape POST avec le message « Initializing Firmware Interfaces... » ...
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Symptoms
Les symptômes suivants indiquent que le problème se produit :
- Le système POST est bloqué sur la barre de progression et affiche «
Initializing Firmware Interfaces…»
- Le menu de démarrage est disponible et répond à la touche de raccourci pour mettre en surbrillance les options de menu, mais ne peut pas saisir les options correspondantes.
- A POST Code
0x58(88)s’affiche dans l’iDRACracadm.
- Aucune autre erreur n’est consignée dans les journaux SEL/LC.
- Toutes les versions du BIOS 16G antérieures à la version de blocs de mai 2024 sont concernées.
Cause
Dans de rares cas, des variables UEFI non valides peuvent déclencher la condition de processus du pilote Dell Boot Option Cache (DBOC). Cette condition entraîne le blocage du pilote dans une boucle infinie lors de la récupération de la variable suivante.
Ce problème n’a été observé que sur certaines plates-formes Intel (à l’exception d’Intel Xeon E) ; Toutefois, en raison de la nature de cette condition de pilote DBOC, elle peut également provoquer des symptômes similaires sur les plates-formes AMD.
Ce problème n’a été observé que sur certaines plates-formes Intel (à l’exception d’Intel Xeon E) ; Toutefois, en raison de la nature de cette condition de pilote DBOC, elle peut également provoquer des symptômes similaires sur les plates-formes AMD.
Resolution
Problème résolu avec la mise à jour du BIOS publiée en mai 2024.
BIOS Intel - 2.2.7
BIOS AMD - 1.8.3
Dell Technologies recommande d’effectuer une mise à jour vers la dernière version du BIOS disponible.
Contournement:
Comme solution de contournement temporaire, utilisez le cavalier « Effacer la NVRAM » sur la carte mère.
BIOS Intel - 2.2.7
BIOS AMD - 1.8.3
Dell Technologies recommande d’effectuer une mise à jour vers la dernière version du BIOS disponible.
Contournement:
Comme solution de contournement temporaire, utilisez le cavalier « Effacer la NVRAM » sur la carte mère.
Affected Products
PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2
, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L
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Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version: 4
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