PowerEdge: Platformy szesnastej generacji i platformy używane mogą zatrzymać się na Inicjowanie interfejsów oprogramowania wewnętrznego
Summary: Podczas uruchamiania systemu, niezależnie od tego, czy jest to zimny, czy ciepły rozruch, serwery PowerEdge 16G i używane platformy mogą napotkać zatrzymanie systemu na etapie testu POST z komunikatem "Initializing Firmware Interfaces...". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Następujące objawy wskazujące na występowanie problemu:
- Test POST systemu zatrzymuje się na pasku postępu wyświetlającym "
Initializing Firmware Interfaces…”
- Menu rozruchu jest dostępne i reaguje na naciśnięcie skrótu, podświetlając opcje menu, ale nie może przejść do odpowiednich opcji.
- Kod POST
0x58(88)jest wyświetlany w kontrolerze iDRACracadm.
- Żaden inny błąd nie jest rejestrowany w dziennikach SEL/LC.
- Dotyczy to wszystkich wersji systemu BIOS 16G przed wydaniem bloków z maja 2024 r.
Cause
W rzadkich przypadkach nieprawidłowe zmienne UEFI mogą wywołać stan przetwarzania sterownika Dell Boot Option Cache (DBOC). Ten warunek powoduje, że sterownik zostaje zablokowany w nieskończonej pętli podczas próby pobrania następnej zmiennej.
Ten problem zaobserwowano tylko na niektórych platformach Intel (z wyjątkiem Intel Xeon E). jednak ze względu na charakter tego stanu sterownika DBOC może on również powodować podobne objawy na platformach AMD.
Ten problem zaobserwowano tylko na niektórych platformach Intel (z wyjątkiem Intel Xeon E). jednak ze względu na charakter tego stanu sterownika DBOC może on również powodować podobne objawy na platformach AMD.
Resolution
Rozwiązano problem z aktualizacją systemu BIOS wydaną w maju 2024 r.
System BIOS komputera Intel — 2.2.7
System BIOS procesora AMD — 1.8.3
Firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS do najnowszej dostępnej wersji.
Obejście:
Jako tymczasowe obejście problemu użyj zworki "Wyczyść pamięć NVRAM" na płycie głównej.
System BIOS komputera Intel — 2.2.7
System BIOS procesora AMD — 1.8.3
Firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS do najnowszej dostępnej wersji.
Obejście:
Jako tymczasowe obejście problemu użyj zworki "Wyczyść pamięć NVRAM" na płycie głównej.
Affected Products
PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX760c, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2
, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T160, PowerEdge T360, PowerEdge T560, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L
...
Article Properties
Article Number: 000222787
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.