Dellin USB-C- ja Thunderbolt-telakat Ei virtaa -vianmääritysopas

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dellin USB-C- ja Thunderbolt Docking Station WD19S-, WD19DCS- ja WD22TB4-sarjan telakointiasemien virtaongelmista ja perusvianmäärityksestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dellin USB-C- ja Thunderbolt-telakointiasemien vianmääritysohjeet Ei virtaongelmaa.

Vaihe 1: Alustava tarkistus

Liitä verkkolaite telakointiasemaan ja tarkkaile alkutoimintaa:

  • Telakointiaseman virtavalo vilkkui kolme kertaa ja sammui sitten.
  • Tuuletin käy 5 sekuntia ja sammuu sitten.

Jos edellä mainittua toimintaa havaitaan, siirry vaiheeseen 3. Jos ei, siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2: Vaihtoehtoisen vaihtovirtasovittimen testi

Jos telakointiasema ei käynnisty:

  • Kokeile varmasti toimivaa verkkolaitetta , jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

Vaihe 3: Yhteyden tarkistus

Varmista, että Dock Type-C -kaapeli on liitetty yhteensopiviin alustoihin, joissa on uusimmat BIOS-/laiteohjelmisto-ajurit:

  • Käynnistä alusta.
  • Tarkista, syttyykö telakan Type-C-kaapelin merkkivalo.
  • Tarkista, syttyykö telakan virtapainike .
  • Kun olet kirjautunut Windowsiin, tarkista latauksen tila oikeasta alakulmasta.
Huomautus: Jos telakointiasema saa virtaa ilman virtaongelmia edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, keskity alustaan liittyviin ongelmiin. Jatka vianmääritystä, jos oireet jatkuvat.

 

Telakointiasemat, joihin tämä vaikuttaa:

  • Dell-telakointiasema – WD19S
  • Dell Performance -telakka – WD19DCS
  • Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4

Vianmäärityksen lisäasetusten linkki:

   

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000223850
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.