Kjedekoble skjermer viser ikke dobbel video via Dell-dokkingstasjoner med MFDP-porten

Summary: Informasjon om to kjedekoblede skjermer som ikke viser video når de er koblet til multifunksjons DisplayPort (MFDP) for enkelte Dell-dokkingstasjoner.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

To seriekoblede skjermer kan ikke vise video når Multi-Stream Transport (MST)-funksjonen er aktivert i OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.

Berørte dokkingstasjoner:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Cause

IC for høyhastighetsgrensesnittet har begrensninger angående 8bit/10bit intern justeringsfunksjon, noe som kan føre til at feil informasjon sendes til skjermen, noe som forårsaker problemet.

Resolution

Dokkingstasjon DisplayPort

Du bør koble de eksterne skjermene til den opprinnelige DisplayPort 1.4-porten på dokkingstasjonen for å løse dette problemet, fordi MFDP-porten ikke anbefales for MST-topologier som inkluderer serietilkobling.

Følgende er et eksempel på hvilke porter som skal brukes på dokkingstasjonen.
Eksempler på skjermporttilkobling fra Dell dokkingstasjon

  1. DP 1.4 Støtter MST-modus på skjermer med Display Stream Compression (DSC).
  2. MFDP støtter ikke MST-modus på skjermer med DSC.

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.