Seriekopplade bildskärmar visar inte dubbel video genom Dell-dockningsstationer med MFDP-porten

Summary: Information om dubbelkopplade skärmar som inte visar bild när de är anslutna till vissa Dell-dockningsstationers DisplayPort (MFDP) med flera funktioner.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dubbla seriekopplade bildskärmar kan inte visa video när MST-funktionen (Multi-Stream Transport) är aktiverad i skärmens OSD-meny (On-Screen Display).

Berörda dockningsstationer:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Cause

Det snabba gränssnittets integrerade krets har begränsningar vad gäller den interna justeringsfunktionen 8/10 bitar, vilket kan leda till att felaktig information skickas till skärmen, vilket orsakar problemet.

Resolution

Dockningsstation DisplayPort

Du bör ansluta de externa bildskärmarna till den inbyggda DisplayPort (DP) 1.4-porten på dockningsstationen för att lösa problemet eftersom MFDP-porten inte rekommenderas för MST-topologier som innefattar seriekoppling.

Följande är ett exempel på vilka portar som ska användas på dockningsstationen.
Exempel på DisplayPort-anslutning för Dell-dockningsstation

  1. DP 1.4 stöder MST-läge på bildskärmar med DSC (Display Stream Compression).
  2. MFDP stöder inte MST-läge på bildskärmar med DSC.

Överst på sidan

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000309382
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.