Четыре желтых и четыре белых Ошибка «Нет POST» на ноутбуках Dell Pro Max
Summary: В следующей статье представлена информация об ошибке самотестирования (POST) 4A4W No Power-On на ноутбуках Dell Pro Max.
Symptoms
Нет POST после отключения источника сертификатов (CA) Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI) в BIOS
При тестировании ноутбука Dell Pro Max может не отображаться диагностический код ошибки обнаружения светодиода (LED). Он мигает четырьмя желтыми, а затем четырьмя белыми импульсами светодиода, а затем повторяется. Эта ошибка возникает только после изменения следующих настроек в BIOS:
- Включите параметр « Discrete Graphics Controller Direct Output Mode » в разделе «Дисплей: гибридная графика или Advanced Optimus»
- Отключите параметр «Включить Microsoft UEFI CA » в разделе «Конфигурация загрузки».
Эта проблема затрагивает следующие ноутбуки:
Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptopDell Pro Max 16 Plus MB16250 laptopDell Pro Max 16 Premium MA16250 laptopDell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Cause
В этих настройках BIOS дискретный графический процессор (dGPU) не работает. Сбой приводит к тому, что PANEL_MONITOR находится в ненормальном состоянии.
Resolution
- Создайте резервную копию всех личных данных. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование и восстановление.
- Подключите адаптер переменного тока.
Обновление BIOS до версии 1.4.2 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.
Если на компьютере возникла проблема «Нет POST», выполните одно из следующих действий перед обновлением BIOS. Они отображают экран-заставку и позволяют получить доступ к изменению BIOS.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы сбросить часы реального времени (RTC)
- Отсоедините аккумулятор ноутбука и разрешите
Microsoft UEFI CA BIOSНастройка для сброса
Microsoft UEFI CA BIOS Параметр настроен правильно.