Fire gule fire hvite Ingen POST-feil på bærbare Dell Pro Max-PC-er

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om en 4A4W POST-feil (No Power-On Self-Test) på bærbare Dell Pro Max-PC-er.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen POST etter deaktivering av Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI)-sertifiseringsinstansen (CA) i BIOS

 

En bærbar Dell Pro Max-PC kan mislykkes i å legge ut, og viser en lysdiode (LED) diagnostisk feilkode. Den blinker fire gule og deretter fire hvite LED-pulser og gjentas deretter. Feilen oppstår bare etter endring av følgende innstillinger i BIOS:

  • Aktiver innstillingen for direkte utdatamodus for separat grafikkontroller under Skjerm: Hybridgrafikk eller Avansert Optimus
  • Deaktiver innstillingen Aktiver Microsoft UEFI CA under 'Oppstartskonfigurasjon'

Dette påvirker følgende bærbare datamaskiner:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250 laptop
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Merk: Flash-koden på 4A4W er ikke en oppført feilkode for Dell-diagnostikk for disse produktene.

Cause

Under disse BIOS-innstillingene fungerer ikke separat grafikkprosessorenhet (dGPU). Feilen fører til PANEL_MONITOR pin å være i en unormal tilstand.

Resolution

Merk: Før du starter oppdateringen, gjør du følgende:

Du kan løse problemet ved å oppdatere BIOS til versjon 1.4.2 eller nyere på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

For en datamaskin som står overfor No POST-problemet, utfører du ett av følgende trinn før du oppdaterer BIOS. De viser velkomstbildet og gir tilgang til å endre BIOS:

  • Trykk på og hold nede strømknappen i 30 sekunder for å tilbakestille sanntidsklokken (RTC)
  • Koble fra batteriet på den bærbare PC-en, og la Microsoft UEFI CA BIOS Innstillingen som skal tilbakestilles
Merk: Hvis du vil unngå dette problemet i fremtiden, må du sørge for at Microsoft UEFI CA BIOS Innstillingen er riktig konfigurert.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.