Fire ravgule, fire hvide Ingen POST-fejl på bærbare Dell Pro Max-computere

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om en 4A4W POST-fejl (No Power-On Self-Test) på bærbare Dell Pro Max-computere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen POST efter deaktivering af Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI) Certificate Authority (CA) i BIOS

 

En bærbar Dell Pro Max-pc kan ikke slå indlæg op, der viser en diagnostisk fejlkode for lysdiode (LED). Den blinker fire gule og derefter fire hvide LED-impulser og gentager derefter. Fejlen opstår kun efter ændring af følgende indstillinger i BIOS:

  • Aktivér indstillingen for dedikeret grafikkortcontrollers tilstand med direkte output under "Skærm: Hybridgrafik eller Advanced Optimus"
  • Deaktiver indstillingen Aktivér Microsoft UEFI CA under "Startkonfiguration"

Dette påvirker følgende bærbare computere:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250 laptop
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Bemærk: Flashkoden på 4A4W er ikke angivet med Dells diagnosticeringsfejlkode for disse produkter.

Cause

Under disse BIOS-indstillinger fungerer den dedikerede grafikprocessorenhed (dGPU) ikke. Fejlen forårsager PANEL_MONITOR pinkode til at være i en unormal tilstand.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

Opdatering af BIOS til version 1.4.2 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

For en computer, der oplever et problem med manglende POST, skal du udføre et af følgende trin, før du opdaterer BIOS. De viser velkomstbilledet og giver adgang til at ændre BIOS:

  • Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede i 30 sekunder for at nulstille RTC (Real Time-Clock)
  • Frakobl den bærbare pc's batteri, og lad Microsoft UEFI CA BIOS Indstilling skal nulstilles
Bemærk: For at undgå dette problem i fremtiden skal du sørge for, at Microsoft UEFI CA BIOS Indstillingen er korrekt konfigureret.


Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.