Fyra gult Fyra vitt Inget självtest vid start på bärbara Dell Pro Max-datorer

Summary: Följande artikel innehåller information om ett 4A4W-fel utan självtest vid start (POST) på bärbara Dell Pro Max-datorer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Inget självtest vid start efter inaktivering av certifikatutfärdaren (UA) för Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI) i BIOS

 

En bärbar Dell Pro Max-dator kan misslyckas med att visa en diagnosfelkod för lysdioder (LED). Den blinkar fyra gula och sedan fyra vita LED-pulser och upprepas sedan. Felet uppstår endast efter att du har ändrat följande inställningar i BIOS:

  • Aktivera inställningen för Direct Output Mode för diskret grafikcontroller under "Display: Hybrid Graphics eller Advanced Optimus"
  • Avaktivera inställningen Aktivera Microsoft UEFI CA under "Startkonfiguration"

Detta påverkar följande bärbara datorer:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250 laptop
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Obs! Flashkoden för 4A4W är inte en Dell-felkod för diagnostik i listan för dessa produkter.

Cause

Med dessa BIOS-inställningar fungerar inte den diskreta grafikprocessorenheten (dGPU). Felet orsakar PANEL_MONITOR stiftet ska vara i ett onormalt tillstånd.

Resolution

Notera: Gör följande innan du startar uppdateringen:

Lös problemet genom att uppdatera BIOS till version 1.4.2 eller senare på datorn. Se BIOS-uppdateringsmanualen för information om hur du laddar ner och installerar BIOS.

För en dator som har problem med inget självtest vid start utför du något av följande steg innan du uppdaterar BIOS. De visar välkomstskärmen och gör det möjligt att ändra BIOS:

  • Håll strömknappen intryckt i 30 sekunder för att återställa realtidsklockan (RTC)
  • Koppla bort batteriet i den bärbara datorn och låt Microsoft UEFI CA BIOS Inställning som ska återställas
Notera: För att undvika detta problem i framtiden bör du se till att Microsoft UEFI CA BIOS inställningen är korrekt konfigurerad.


Överst på sidan

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.