Neljä oranssia Neljä valkoista Ei POST-virhettä Dell Pro Max -kannettavissa
Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Dell Pro Max -kannettavien 4A4 W:n POST (No Power-On Self-Test) -virheestä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ei POST:ia sen jälkeen, kun Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI) Certificate Authority (CA) on poistettu käytöstä BIOSissa
Dell Pro Max -kannettava ei ehkä näe merkkivalon (LED) diagnostiikkavirhekoodia. Se vilkkuu neljä keltaista ja sitten neljä valkoista LED-pulssia ja toistuu sitten. Virhe ilmenee vasta, kun seuraavia BIOS-asetuksia on muutettu:
- Ota Discrete Graphics Controller Direct Output Mode -asetus käyttöön kohdassa Display: Hybrid Graphics or Advanced Optimus
- Poistaa käytöstä Enable Microsoft UEFI CA -asetuksen kohdassa Boot Configuration
Tämä koskee seuraavia kannettavia tietokoneita:
Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptopDell Pro Max 16 Plus MB16250 laptopDell Pro Max 16 Premium MA16250 laptopDell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Huomautus: 4A4W-flash-koodi ei näy luettelossa näiden tuotteiden Dell-diagnostiikan virhekoodissa.
Cause
Näissä BIOS-asetuksissa erillinen näytönohjainyksikkö (dGPU) ei toimi. Vika aiheuttaa PANEL_MONITOR nasta olla epänormaalissa tilassa.
Resolution
Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:
- Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tiedot. Lisätietoja on varmuuskopiointi ja palautus -osiossa.
- Liitä verkkolaite.
Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.4.2 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.
Jos tietokoneessa on No POST -ongelma, tee jompikumpi seuraavista ennen BIOSin päivittämistä. Ne näyttävät käynnistyskuvan ja mahdollistavat BIOSin muokkaamisen:
- Nollaa reaaliaikakello (RTC) painamalla virtapainiketta 30 sekunnin ajan
- Irrota kannettavan tietokoneen akku ja anna
Microsoft UEFI CA BIOSNollattava asetus
Huomautus: jotta voit välttää tämän ongelman tulevaisuudessa, varmista, että
Microsoft UEFI CA BIOS Asetus on määritetty oikein.
Affected Products
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.