Quatre oranges et quatre blancs Erreur d’échec de l’autotest de démarrage sur les ordinateurs portables Dell Pro Max

Summary: L’article suivant fournit des informations sur l’erreur No Power-On Self-Test (POST) de 4A4W sur les ordinateurs portables Dell Pro Max.

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Symptoms

Échec de l’autotest de démarrage après la désactivation de l’autorité de certification (CA) UEFI (United Extensible Firmware Interface) dans le BIOS

 

Un ordinateur portable Dell Pro Max peut échouer en affichant un code d’erreur de diagnostic de diode électroluminescente (LED). Il clignote quatre fois en orange, puis quatre fois en blanc, puis répète. L’erreur ne se produit qu’après avoir modifié les paramètres suivants dans le BIOS :

  • Activez le paramètre Discrete Graphics Controller Direct Output Mode sous « Display : Hybrid Graphics or Advanced Optimus »
  • Désactivez le paramètre Enable Microsoft UEFI CA sous « Boot Configuration »

Cela concerne les ordinateurs portables suivants :

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250 laptop
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Remarque : Le code de voyants 4A4W n’est pas un code d’erreur de diagnostic Dell répertorié pour ces produits.

Cause

Dans ces paramètres du BIOS, le processeur graphique séparé (dGPU) ne fonctionne pas. Cette défaillance provoque le PANEL_MONITOR Le code PIN est dans un état anormal.

Resolution

Remarque : Avant de démarrer la mise à jour, procédez comme suit :

La mise à jour du BIOS vers la version 1.4.2 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

Pour un ordinateur confronté au problème No POST, effectuez l’une des étapes suivantes avant de mettre à jour le BIOS. Ils affichent l’écran de démarrage et permettent l’accès pour modifier le BIOS :

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour réinitialiser l’horloge temps réel (RTC)
  • Déconnectez la batterie de l’ordinateur portable et laissez le Microsoft UEFI CA BIOS Paramètre à réinitialiser
Remarque : Pour éviter ce problème à l’avenir, assurez-vous que le Microsoft UEFI CA BIOS Le paramètre est correctement configuré.


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Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  3
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