Vier oranje, vier wit, geen POST-fout op Dell Pro Max laptops

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een POST-fout (No Power-On Self-Test) van 4A4W op Dell Pro Max laptops.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Geen POST na het uitschakelen van de Microsoft United Extensible Firmware Interface (UEFI) Certificate Authority (CA) in het BIOS

 

Een Dell Pro Max laptop kan de diagnostische foutcode van een light-emitting diode (LED) niet weergeven. Het knippert vier oranje en vervolgens vier witte LED-pulsen en herhaalt vervolgens. De fout treedt alleen op na het wijzigen van de volgende instellingen in het BIOS:

  • Schakel de instelling voor de directe uitvoermodus van de discrete grafische controller in onder 'Beeldscherm: hybride grafische kaart of geavanceerde Optimus'
  • Schakel de instelling Microsoft UEFI CA inschakelen onder Opstartconfiguratie uit

Dit heeft gevolgen voor de volgende laptops:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Plus MB16250 laptop
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250 laptop
  • Dell Pro Max 18 Plus MB18250 laptop
Opmerking: De 4A4W-flashcode is geen vermelde diagnostische foutcode van Dell voor deze producten.

Cause

Bij deze BIOS-instellingen werkt de discrete graphics processor (dGPU) niet. De fout veroorzaakt het probleem PANEL_MONITOR pin in een abnormale status te bevinden.

Resolution

Opmerking: Voordat u de update start, moet u het volgende uitvoeren:
  • Maak een back-up van alle persoonlijke gegevens. Raadpleeg Back-up maken en herstellen voor meer informatie.
  • Sluit de voedingsadapter aan.

Het probleem kan worden opgelost door het BIOS bij te werken naar versie 1.4.2 of hoger op de computer. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Voor een computer met het No POST-probleem voert u een van de volgende stappen uit voordat u de BIOS bijwerkt. Ze geven het welkomstscherm weer en geven toegang om het BIOS te wijzigen:

  • Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt om de realtimeklok (RTC) te resetten
  • Koppel de batterij van de laptop los en laat het Microsoft UEFI CA BIOS Instelling die moet worden gereset
Opmerking: Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de Microsoft UEFI CA BIOS Instelling is correct geconfigureerd.


Terug naar boven

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
Article Properties
Article Number: 000366873
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.