Oudere BIOS biedt geen ondersteuning voor CPU op Dell Pro Plus en premium laptops

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een probleem met het BIOS op Dell Pro Plus en Dell Pro Premium laptops. BIOS-versies ouder dan 2.0.1 bieden geen ondersteuning voor de Intel Core Ultra 200 U-serie van centrale processoreenheden (CPU's). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oudere BIOS-versies bieden geen ondersteuning voor de Intel Core Ultra 200 U serie

 

De Intel Core Ultra 200 U (Arrow Lake) Dell Pro Plus of Premium laptop geeft een foutcode weer tijdens een BIOS-update. De Dell Pro Plus en Premium laptops zijn verkrijgbaar met zowel de Intel Core Ultra 200 V (Lunar Lake) als de Arrow Lake serie CPU. Als u de servicetag van uw laptop niet gebruikt, kunt u proberen een ouder BIOS te installeren vanaf de Dell driversite. Het installeren van een ouder BIOS kan betekenen dat het BIOS geen ondersteuning biedt voor de Arrow Lake-serie processors. Het juiste BIOS moet worden geïnstalleerd voor de processorconfiguratie van de laptop.

Opmerking: Het processortype in uw laptop is beschikbaar op verschillende plaatsen:
  • Uw factuur
  • De productpagina nadat u uw servicetag hebt ingevoerd en naar uw hardwarelijst bent gegaan
  • De pagina Info in uw Windows-instellingen
  • De MSINFO32 hulpprogramma in Windows

Dit probleem is van invloed op de volgende producten:

  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250

Cause

De Lunar Lake-serie werd gelanceerd in januari 2025, maar de Arrow Lake-serie werd pas in maart 2025 gelanceerd.

Alle BIOS die vóór versie zijn uitgebracht 2.0.1 biedt geen ondersteuning voor de Arrow Lake-serie processors. (Bijvoorbeeld: Versie 1.0.2, 1.1.0, 1.2.0, en later.)

Recentere revisies ondersteunen zowel Lunar als Arrow Lake.

Resolution

Opmerking: Op de laptop zijn beheerdersrechten vereist om wijzigingen in het besturingssysteem aan te brengen of software bij te werken.

Bijwerken naar Dell Pro 13 Plus PB13250/14 Plus PB14250/16 Plus PB16250/13 Premium PA13250/14 Premium PA14250 System BIOS Versie 2.0.1 of later op de laptop het probleem oplost. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies over het downloaden en installeren van de Dell_Pro_PA13250_PA14250_PB13250_PB14250_PB16250_2.0.1.exe, update file:

Opmerking: Voer altijd de servicetag van producten in wanneer u de Dell Support website gebruikt. Het zorgt ervoor dat de site de juiste stuurprogramma's voor uw specifieke model en hardware biedt.


Terug naar boven

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250
Article Properties
Article Number: 000372453
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.