NetWorker: SNMP traps-modtageren rapporterer "ukendt trap"

Summary: NetWorker Simple Network Management Protocol-meddelelser (SNMP) konfigureres ved hjælp af nsrtrap. Fældemodtageren modtager ikke meddelelser korrekt og rapporterer "ukendt fælde"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SNMP-meddelelser konfigureres via NetWorker: NetWorker: Sådan konfigureres, oprettes og ændres SNMP-meddelelser

SNMP-trapsmodtageren rapporterer, at den modtager en "ukendt trap" fra NetWorker-serveren:

ukendt fælde

BEMÆRK: SNMP-traps-modtagerværktøjerne er tredjepartsværktøjer, der ikke følger med NetWorker. Fejl kan rapporteres eller observeres forskelligt afhængigt af det anvendte traps-værktøj. Kontakt systemadministratoren, der administrerer hjælpeprogrammet, vedrørende eventuelle fejl, der observeres vedrørende de modtagne traps.

Cause

Den NETWORKER-MIB.txt definerer nwServerNotification som en OBJECT-TYPE fælde:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0)
nwServerNotification    OBJECT-TYPE
        SYNTAX      OCTET STRING
    MAX-ACCESS  accessible-for-notify
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "nwServerNotification"
::= { networker 1 }
nwNotifications OBJECT IDENTIFIER ::= { networker 2 }
policyNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 1 }
workflowNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { policyNotification 1 }
restoreNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 2 }
actionNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 1 }
actionNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 2 }
restoreNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 1 }
restoreNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 2 }

Nogle traps modtagere tilknytter kun trap-objektidentiteter (OID) til NOTIFICATION-TYPE fælder og fortolker ikke arven OBJECT-TYPE Fælder. F.eks. NOTIFICATION-TYPE traps er defineret i NETWORKER-MIB:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0.2.1.1.1)
successfulActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  1 }

failedActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  2 }

didnotrunActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "action notification for did not run."
::= { actionNotificationprefix  3 }

Ovennævnte fælder skal modtages i fældemodtageren.

Resolution

Der kræves ingen NetWorker-handling. Den observerede funktionalitet afhænger af fældemodtageren. 

NetWorker-administrationsvejledningen angiver følgende:

Bemærkning om SNMP-traps

Det betyder, at fældemodtageren, stadig skal modtage NOTIFICATION-TYPE traps, når de sendes fra NetWorker-serveren. F.eks. når en sikkerhedskopieringspolitik mislykkes. Du bør modtage en failedActionTypeNotification fælde med strukturerede oplysninger om jobbet.
Både nwServerNotification og failedActionTypeNotification fælder indeholder stort set de samme detaljer; NOTIFIKATIONSTYPE-diffuseringen er dog mere struktureret, hvor meddelelsen OBJECT-TYPE er rådata i én streng. F.eks.:

 

NOTIFICATION-TYPE failedActionNotification:

failedActionType SNMP-trap

 

OBJECT-TYPE nwServerNotification for samme job:

nwServerNotification fælde 

NetWorker-administrationsvejledningen indeholder flere oplysninger om NetWorker SNMP-traps. Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter 

Meddelelsen "ukendt fælde" kan ignoreres. Kontakt traps-modtagerdokumentationen eller supportteamet for at se, om disse meddelelser kan undertrykkes. 

Additional Information

BEMÆRK: Der er en defekt, der påvirker Windows NetWorker-servere på NetWorker 19.11 og nogle 19.12 og 19.13 builds. Defekten resulterer i, at kun nwServerNotification-traps sendes.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000379038
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.