Індикатори корпусу на деяких ноутбуках і настільних комп'ютерах Alienware залишаються вимкненими

Summary: Інформація про те, що деякі ноутбуки та десктопи Alienware мають проблеми з вимкненими лампами корпусу.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

На корпусі чи клавіатурі вашого ноутбука чи настільного комп'ютера Alienware немає жодних індикаторів. Усі зони освітлення залишаються вимкненими, і навіть після спроб налаштувати зони світло не вмикається. Перезапуск системи або перемикання живлення не відновлює освітлення, і світло не активується, коли пристрій відключається від розетки.

Уражені системи:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Область-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251

Cause

Інформація про причину недоступна.

Resolution

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлена остання версія Alienware Command Center (AWCC).

Дотримуйтесь цих кроків для вирішення проблеми:

  1. Відкрийте командний центр Alienware.
  2. Перейдіть на вкладку FX (у лівій панелі або у верхній частині вікна візуалізації).
    Командний центр Alienware
    Локація AlienFX
  3. Зверху, за AlienFX PRESET, змініть режим System Lightning на Go Light.
    Alienware Command Center, меню ефектів
    Опції AlienFX Go Light Change і Go Dark
  4. Світло на ноутбуці або настільному столі має вмикатися.

Якщо у вас є будь-які занепокоєння чи проблеми, звертайтеся до технічної підтримки Dell.

На початок

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.