某些 Alienware 筆記型電腦和桌上型電腦上的機箱指示燈不會熄滅

Summary: 某些 Alienware 筆記型電腦和桌上型電腦發生機箱指示燈持續熄滅的問題相關資訊。

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Symptoms

在 Alienware 筆記型電腦或桌上型電腦的機箱或鍵盤上，看不到任何指示燈。所有照明區域都會保持熄滅狀態，即使在嘗試調整區域設定後，指示燈也不會亮起。重新啟動系統或重新啟動電源不會恢復任何照明，當設備從電源插座斷開連接時，指示燈也不會啟動。

受影響的系統：

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X 極光AC16251

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

確定您的電腦上已安裝最新版本的 Alienware Command Center （AWCC）。

按照這些步驟解決問題：

  1. 開啟 Alienware Command Center。
  2. 轉到 FX 選項卡 （在左側面板或可視化窗口頂部）。
    Alienware Command Center
    AlienFX 位置
  3. 在頂端的 AlienFX 預設後面，將 「系統閃電模式 」變更為 「變亮」。
    Alienware Command Center，FX 功能表
    AlienFX 變亮和變暗選項
  4. 筆記型電腦或桌上型電腦的指示燈應會亮起。

如果您有任何疑慮或問題，請聯絡 Dell 技術支援部門。

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Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
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