특정 Alienware 노트북 및 데스크탑의 섀시 표시등이 꺼져 있음

Summary: 섀시 표시등이 꺼진 상태로 유지되는 문제가 있는 특정 Alienware 노트북 및 데스크탑에 대한 정보입니다.

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Symptoms

Alienware 노트북 또는 데스크탑의 섀시 또는 키보드에는 표시등이 보이지 않습니다. 모든 조명 영역이 꺼진 상태로 유지되며 영역 설정을 조정하려고 해도 조명이 켜지지 않습니다. 시스템을 다시 시작하거나 전원을 껐다 켜도 조명이 복원되지 않으며 장치가 전원 콘센트에서 분리되어도 표시등이 켜지지 않습니다.

관련 시스템:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251

Cause

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

Resolution

최신 버전의 AWCC(Alienware Command Center)가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. Alienware Command Center를 엽니다.
  2. FX 탭(왼쪽 패널 또는 시각화 창 상단)으로 이동합니다.
    Alienware Command Center
    AlienFX 위치
  3. 상단의 AlienFX PRESET 뒤에서 System Lightning Mode 를 Go Light로 변경합니다.
    Alienware Command Center, FX 메뉴
    AlienFX Go Light Change 및 Go Dark 옵션
  4. 노트북 또는 데스크탑 조명이 켜져야 합니다.

우려 사항이나 문제가 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
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