Kabinetlyset på visse Alienware-bærbare og stationære pc'er forbliver slukket

Summary: Oplysninger om visse Alienware-bærbare og stationære pc er har problemer med, at kabinetlyset forbliver slukket.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der er ingen synlige lamper nogen steder på kabinettet eller tastaturet på din Alienware bærbare eller stationære pc. Alle belysningszoner forbliver slukket, og selv efter forsøg på at justere zoneindstillingerne tændes lysene ikke. Genstart af systemet eller cykling af strømmen gendanner ikke nogen belysning, og lysene aktiveres, når enheden kobles fra stikkontakten.

Berørte systemer:

  • Alienware Area-51-AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51-AA16250
  • Alienware 18 Area-51-AA18250
  • Alienware 16 Aurora-AC16250
  • Alienware 16 x Aurora-AC16251

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Sørg for, at den nyeste version af Alienware Command Center (AWCC) er installeret på din computer.

Følg disse trin for at løse problemet:

  1. Åbn Alienware Command Center.
  2. Gå til fanen FX (i venstre panel eller øverst i visualiseringsvinduet).
    Alienware Command Center
    AlienFX-placering
  3. Øverst, bag AlienFX PRESET, skal du ændre System Lightning-tilstanden til Go Light.
    Alienware Command Center, FX-menu
    Valgmulighederne AlienFX Go Light Change og Go Dark
  4. Lamperne på den bærbare eller stationære pc skal tændes.

Hvis du har bekymringer eller problemer, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.