Kabinettlysene på enkelte bærbare og stasjonære Alienware-PC-er er ikke avslått

Summary: Informasjon om enkelte bærbare og stasjonære Alienware-PC-er som har problemer med at kabinettlysene forblir av.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det er ingen lys synlig noe sted på kabinettet eller tastaturet på den bærbare eller stasjonære Alienware-PC-en. Alle lyssoner forblir av, og selv etter forsøk på å justere soneinnstillingene, slås ikke lysene på. Når du starter systemet på nytt eller slår på strømmen, gjenopprettes ingen belysning, og lysene aktiveres heller ikke når enheten kobles fra stikkontakten.

Berørte systemer:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Kontroller at den nyeste versjonen av Alienware Command Center (AWCC) er installert på datamaskinen.

Følg disse trinnene for å løse problemet:

  1. Åpne Alienware Command Center.
  2. Gå til FX-fanen (i panelet til venstre eller øverst i visualiseringsvinduet.)
    Alienware Command Center.
    AlienFX-plassering
  3. På toppen, bak AlienFX PRESET, endrer du System Lightning Mode til Go Lightning.
    Alienware Command Center, FX-meny
    Alternativer for AlienFX Go Light Change og Go Dark
  4. Lysene på den bærbare PC-en eller den stasjonære datamaskinen skal slå seg på.

Hvis du har bekymringer eller problemer, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.