Kontrolki obudowy niektórych notebooków i komputerów stacjonarnych Alienware pozostają wyłączone

Summary: Informacje na temat niektórych notebooków i komputerów stacjonarnych Alienware, w których występują problemy z nieświecącymi światłami obudowy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Na obudowie lub klawiaturze notebooka lub komputera stacjonarnego Alienware nie widać żadnych lampek. Wszystkie strefy oświetlenia pozostają wyłączone, a nawet po próbie dostosowania ustawień stref światła się nie włączają. Ponowne uruchomienie systemu lub wyłączenie i włączenie zasilania nie przywraca żadnego oświetlenia, a kontrolki nie włączają się po odłączeniu urządzenia od gniazdka elektrycznego.

Systemy, których dotyczy problem:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Upewnij się, że na komputerze zainstalowano najnowszą wersję programu Alienware Command Center (AWCC).

Wykonaj następujące kroki, by rozwiązać problem:

  1. Otwórz program Alienware Command Center.
  2. Przejdź do karty FX (w lewym panelu lub w górnej części okna wizualizacji).
    Program Alienware Command Center
    Lokalizacja AlienFX
  3. Na górze, za ustawieniem AlienFX PRESET, zmień systemowy tryb błyskawicy na Go Light.
    Alienware Command Center, FX Menu
    Opcje oświetlenia AlienFX Go Light Change i Go Dark
  4. Kontrolki notebooka lub komputera stacjonarnego powinny się świecić.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.