Kontrolky šasi některých notebooků a stolních počítačů Alienware nesvítí

Summary: Informace o problémech některých notebooků a stolních počítačů Alienware s nezhasnutým osvětlením šasi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nikde na šasi nebo klávesnici notebooku nebo stolního počítače Alienware nejsou vidět žádné kontrolky. Všechny zóny osvětlení zůstanou vypnuté a ani po pokusu o úpravu nastavení zón se světla nerozsvítí. Restartování systému nebo vypnutí a zapnutí napájení neobnoví žádné osvětlení ani se nerozsvítí kontrolky, když je zařízení odpojeno od elektrické zásuvky.

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Zkontrolujte, zda je v počítači nainstalována nejnovější verze aplikace Alienware Command Center (AWCC).

Problém vyřešíte pomocí těchto kroků:

  1. Spusťte aplikaci Alienware Command Center.
  2. Přejděte na záložku FX (v levém panelu nebo v horní části vizualizačního okna).
    Alienware Command Center
    Umístění AlienFX
  3. Nahoře za předvolbou AlienFX změňte režim System Lightning Mode na Go Light.
    Alienware Command Center, nabídka FX
    Možnosti AlienFX Go Light Change a Go Dark
  4. Kontrolky notebooku nebo stolního počítače by se měly rozsvítit.

V případě jakýchkoli obav či problémů se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000429702
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.