DDMC-användare (Dell Device Management Console) blockeras från att skapa ett klientkonto för 4G/5G
Summary: Information om en förstagångsanvändare som konfigurerar ett klientkonto i Dell Device Management Console (DDMC).
Symptoms
När den nya användaren registrerar sig i DDMC visas en skärm som informerar dem om en befintlig klientorganisation med tillhörande domän med ett alternativ för att ansluta. När de väljer att ansluta visas en skärm som informerar dem om att ett e-postmeddelande har skickats till IT-administratören för att ansluta till den befintliga klientorganisationen.
DDMC skickar e-postmeddelandet men visar inte måladressen för e-postmeddelandet.
Cause
Det finns redan ett konto som använder domänen.
Resolution
Dell Device Management Console-användare
DDMC-användaren kan fråga företagets IT-administratörer om en användare redan har skapat ett konto i DDMC. Om användaren inte kan hitta den befintliga administratören kan de kontakta Dell för hjälp.
Mer information om Dell Device Management Console finns i IT-adminguiden för 4G/5G-datorer.