Dell Device Management Console （DDMC） 用户被阻止为 4G/5G 创建租户帐户
Summary: 有关首次用户在 Dell Device Management Console （DDMC） 中设置租户帐户的信息。
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Symptoms
当新用户加入 DDMC 时，将出现一个屏幕，通知他们具有其域的现有租户，并提供加入选项。选择加入时，将出现一个屏幕，通知他们已向 IT 管理员发送了一封电子邮件，要求其加入现有租户。
DDMC 发送电子邮件，但不显示电子邮件的目标地址。
Cause
已存在使用该域的帐户。
Resolution
Dell Device Management Console 用户
DDMC 用户可以询问其公司的 IT 管理员用户是否已在 DDMC 中设置帐户。如果用户无法找到现有管理员，他们可以联系戴尔寻求帮助。
有关 Dell Device Management Console 的更多信息，请访问《 4G/5G PC IT 管理员指南》。
Affected Products
Dell Device Management Console | 4G/5G PCs, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255
, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
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Article Properties
Article Number: 000455644
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2026
Version: 2
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