Dell Device Management Console (DDMC)-gebruiker geblokkeerd voor het maken van een tenantaccount voor 4G/5G

Summary: Informatie over een nieuwe gebruiker die een tenantaccount instelt in de Dell Device Management Console (DDMC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer de nieuwe gebruiker onboardt in DDMC, informeert een scherm hem over een bestaande tenant met zijn domein met een optie om lid te worden. Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen, informeert een scherm hen dat er een e-mail is verzonden naar hun IT-beheerder om lid te worden van de bestaande tenant.

DDMC verzendt de e-mail, maar geeft het doeladres van de e-mail niet weer.

Cause

Er bestaat al een account dat het domein gebruikt.

Resolution

Gebruiker van Dell Device Management Console

De DDMC-gebruiker kan de IT-beheerders van zijn bedrijf vragen of een gebruiker al een account heeft ingesteld in DDMC. Als de gebruiker de bestaande beheerder niet kan vinden, kan deze contact opnemen met Dell voor hulp.

Ga voor meer informatie over Dell Device Management Console naar de IT-beheerdersgids voor 4G/5G-pc's.

Terug naar boven

Affected Products

Dell Device Management Console | 4G/5G PCs, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
Article Properties
Article Number: 000455644
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.