Error y advertencia de SMART de SSD mediante unidades SSSTC CL1-3DXXX-Q11

Summary: Obtenga más información sobre los errores y las advertencias de SMART en la serie de unidades de estado sólido (SSD) SSSTC CL1-3Dxxx-Q11. Las SSD se utilizan en plataformas de laptops y computadoras de escritorio heredadas de Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Una laptop o computadora de escritorio heredada de Dell que utilice un CL1-3DXXX-Q11 Una SSD de la marca SSSTC informa el siguiente error o advertencia en pantalla:

"SSD Parameter critical warning | no space available"

¿Qué es un error o una advertencia S.M.A.R.T.?

SMART es la abreviatura de Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology. Es una funcionalidad de diagnóstico integrada que verifica la unidad. La unidad advierte que detectó una falla interna.

Plataformas afectadas:

  • Familia de laptops y computadoras de escritorio Dell Inspiron
  • Familia de laptops y computadoras de escritorio Dell Vostro
  • Familia de laptops y computadoras de escritorio Dell XPS
  • Familia de laptops Dell Latitude
  • Familia de computadoras de escritorio Dell OptiPlex
  • Familia de estaciones de trabajo móviles y fijas Dell Precision

Unidades SSD afectadas:

  • SSSTC CL1-3D128-Q11: 128 GB
  • SSSTC CL1-3D256-Q11: 256 GB
  • SSSTC CL1-3D512-Q11: 512 GB

Cause

Esto se debe a un conflicto en el algoritmo integrado en el firmware de la unidad de estado sólido. Provoca una falsa advertencia de diagnóstico, pero no afecta el rendimiento de la laptop o computadora de escritorio que utiliza la SSD. 

Resolution

Nota: Antes de iniciar la actualización, realice los siguientes pasos:
  • Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte: Respaldo y recuperación
  • Conecte el adaptador de CA si utiliza una laptop, una tableta o una plataforma todo en uno para ejecutar la actualización.

Actualizar el firmware de la unidad de estado sólido en la computadora resuelve el problema. 

Tabla 1: Identifique la actualización del firmware.
Modelo de unidad de estado sólido Capacidad de la unidad de estado sólido Firmware necesario Nombre de archivo de actualización de firmware
SSSTC CL1-3D128-Q11 128 GB A09 (2230.1119) o posterior SSSTC-CL1-Solid-State-Drive-Firmware-Update_NJV53_WIN64_2230.1119_A09.exe
SSSTC CL1-3D256-Q11 256 GB A09 (2230.1119) o posterior SSSTC-CL1-Solid-State-Drive-Firmware-Update_NJV53_WIN64_2230.1119_A09.exe
SSSTC CL1-3D512-Q11 512 GB A09 (2232.1119) o posterior SSSTC-CL1-512GB-Solid-State-Drive-Firmware-Update_DFNVV_WIN64_2232.1119_A09.exe

Affected Products

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000459258
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.