PowerMax: 2500 a 8500: Chybový kód: 3F10.12 – Chyba lokalizace SDMA

Summary: U zařízení PowerMax 2500 a 8500 dochází k chybě vyhledání SDMA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produkty:

  • PowerMax 8500
  • PowerMax 2500
  • VMAX4

Funkce:

  • LREP

Software:

  • PowerMaxOS 10.0.X.X
  • PowerMaxOS 10.1.0.1

Chybové kódy:

Error code: 82.3F10.12 - SDMA Locate Failure

Error code: xx3C.14

Error code: 423E.14

Cause

Uzel RSVD vždy označuje nejnovější verzi stopy pro zařízení zapojené do LREP. Když dojde k zápisu do stopy zahrnující LREP a musíme odeslat stará data do RDP.

TID SEQ# se aktualizuje tak, aby odpovídal sekt# zařízení, a starý uzel RSVD se nasdílí do RDP. Novému uzlu RSVD je přiřazen stejný Seq#. Proto by měl uzel RSVD Seq# vždy odpovídat TID Seq# a pro obor bychom měli mít pouze jeden uzel RSVD.

K chybě 3F10.12 dochází, když uzel RSVD SEQ# neodpovídá TID SEQ#. Zaznamenali jsme případy, kdy je uzel RSVD SEQ# větší nebo menší než TID SEQ#.

Resolution

Problém bude vyřešen v budoucí opravě hotfix, která bude k dispozici od vydání opravy Q1 24. Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto článku s žádostí o pomoc.

Affected Products

PowerMax 2500, PowerMax 8500, PowerMaxOS 10
Article Properties
Article Number: 000216647
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.