Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000058558

Dell EMC Unity: Rozhraní GUI Unisphere občas selhává (oprava uživatelem)

Summary: Grafické uživatelské rozhraní Unisphere často selhává a dlouho odpovídá

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms



Grafické uživatelské rozhraní Unisphere často selhává a dlouho odpovídá.

Restartování služeb správy řeší problém pouze dočasně.

Cause

Tento problém způsobuje příliš mnoho požadavků /api/types z více virtuálních počítačů.

Resolution

Správce Unity musí zjistit, kteří hostitelé zahlcují pole Unity těmito požadavky.

Jako dočasné řešení lze restartovat službu řízení znovu spustit podle článku číslo 000490488.

Pro trvalé řešení je však nutné zastavit a prozkoumat hostitele a jejich příslušné virtuální počítače, protože ty jsou příčinou problému.

Pro další pomoc nebo vysvětlení této záležitosti se obraťte na podporu a odkažte se na článek číslo 000541664.

Additional Information

Toto chování lze potvrdit vyhledáním množství požadavku /api/types, který se protokoluje v protokolu access_log.
Lze jej ověřit pomocí následujícího příkazu:
service@spa:~/user# grep -i "GET /api/types" /nas/http/logs/access_log | wc -l
3873

Chcete-li zjistit, kteří hostitelé jsou odpovědní za tyto požadavky, můžete použít následující příkaz:
service@spa:~/user# cat /nas/http/logs/access_log | grep -i  "/api/types/loginSessionInfo"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:45:42.597172] 2548 [19/Mar/2020 06:45:42.599720] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:46:43.305886] 2195 [19/Mar/2020 06:46:43.308081] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:47:43.964377] 2591 [19/Mar/2020 06:47:43.966968] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:48:44.750100] 2362 [19/Mar/2020 06:48:44.752462] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:49:45.415558] 2575 [19/Mar/2020 06:49:45.418133] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:50:46.090056] 3108 [19/Mar/2020 06:50:46.093164] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:51:46.763939] 2181 [19/Mar/2020 06:51:46.766120] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
Jak je vidět na výše uvedeném příkladu, jednou z mnoha IP adres, které problém způsobují, je adresa hostitele 10.60.15.70.

Article Properties

Affected Product

Dell EMC Unity Family

Product
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, UnityVSA, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Last Published Date

20 Nov 2020

Version

2

Article Type

Solution

Back to Top