Identifikation af høj temperatur, varme, termiske bekymringer, blæserstøj på bærbare Dell-pc'er

Hvis du er bekymret for, om din bærbare Dell-pc kører for varmt eller larmer for meget, mens blæseren konstant roterer, skal du gennemgå følgende fejlfindingstrin.

Berørte computere:

• Bærbare Inspiron-computere
• Bærbare XPS'er
• Bærbare Latitude-computere
• Bærbare Precision-workstationer

1. Opdatering af system-BIOS til den nyeste version på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Dell BIOS er ansvarlig for at styre blæserhastigheder, der er relateret til dynamisk køling og computerens ydeevne.

   Se artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base for at downloade og installere den nyeste BIOS.

   ADVARSEL: Dell Technologies anbefaler, at du frakobler eksterne enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere og scannere, før du opdaterer BIOS.
    
   ADVARSEL: Bærbare computere fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell Technologies anbefaler, at den bærbare computer tilsluttes netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
    

2. Installation af den nyeste version af driveren til Intel Dynamic Platform and Thermal Framework/Intel Dynamic Tuning . Dette er nødvendigt på computere for dynamisk at styre køling og ydeevne i operativsystemet. Sådan downloades og installeres den nyeste version:

   1. Gå til siden Drivere og downloads .
   2. Identificer din Dell-computer.
      • Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist.
      • Eller indtast enten servicekoden, ekspresservicenummer eller serienummeret på Dell-computeren og klik på Søg.
      • Eller du kan klikke på Gennemse alle produkter for at vælge din Dell-computer manuelt fra kataloget.
   3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på computeren.
   4. Under Kategori skal du vælge Chipset.
   5. Find den nyeste driver til Intel Dynamic Platform og Thermal Framework/Intel Dynamic Tuning .
   6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
   7. Brug Stifinder (også kaldet Windows Stifinder) til at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
   8. Dobbeltklik på den downloadede fil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

   ---

3. Kør Dell ePSA Diagnostics for at kontrollere status for computerblæseren. Der er ingen dynamisk kontrol tilgængelig under ePSA-testene, processoren kører ved fuld hastighed under disse tests, og blæserne vil sandsynligvis gå til høj hastighed under hele testen.

   Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan køres en pre-boot-diagnosticeringstest på en Dell-computer

   ---

4. Lukker computeren ned og efterlader fejllogfiler i BIOS?

   1. Nej, computeren lukker ikke ned, og blæseren består diagnosticeringstestene. Læs derefter følgende info, som du bør være opmærksom på bærbare pc'er:

      • Du kan forvente, at jo hårdere processoren arbejder i et så slankt design, jo varmere bliver den

      • Hvis blæseren kører konstant, kan det normalt skyldes en høj arbejdsbelastning, der forårsager et højt CPU-forbrug. (Dette kan skyldes Windows-opdateringer eller et vilkårligt antal åbne programmer). Når CPU-forbruget er højt, bliver CPU'en varm, og blæseren kører for at styre den termiske temperatur i systemet. Husk, at nutidens tynde og lette design betyder, at blæseren kører oftere på grund af de kompakte design. Når det program, der forårsager det høje CPU-forbrug, er afsluttet (hvad enten det skal opdateres, scannes eller behandler), vil CPU-forbruget og derfor den termiske temperatur og blæseren stabilisere sig efter et stykke tid.

      • Der er tænkt meget over, hvor du kan forvente, at varmen koncentrerer sig på disse computere. Det mest almindelige sted at mærke varmen er ventilationen i bunden af hvert system, det andet sted, du kan forvente, at den bliver varm, er langs toppen af tastaturet, som er oven på CPU'en, blæseren, varmelegemet og hukommelsen på de fleste computere. Overvej, hvor din bærbare computer er placeret, er nogen af ventilationsåbningerne blokeret?

      • Hvis kabinettet/tastaturet er for varmt at røre, eller hvis du ser, at der er varmeskader på kabinettet, skal du kontakte Dell for at få yderligere hjælp.

   2. Ja, systemet lukker ned, eller der logges termiske fejl/blæserfejl i BIOS. Du kan finde mere specifik fejlfinding i dell Knowledge Base-artiklen Sådan udføres fejlfinding af problemer med overophedning, nedlukning eller temperatur på en Dell-computer.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

• Sådan udføres fejlfinding af problemer med overophedning, nedlukning eller temperatur på en Dell-computer
• Fejlfinding af problemer med overophedning af bærbar pc fra Dell
• Vejledning til Dell Power Manager
• Sådan foretages fejlfinding af problemer med blæser
• Systemtemperaturen på en bærbar Dell Inspiron-, XPS-, Vostro-, Latitude- og Precision-computer er høj ved brug af CPU-intensive programmer