Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 – dubbla fel på Dells färglaserskrivare C3760n C3760dn C3765dnf (på engelska)

Summary: I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Duplicate Error visas på skrivaren.

Cause

Ingen orsaksinformation.

Resolution

  1. Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  2. Kontrollera kabeln mellan skrivaren och nätverket.
    • Kontrollera att Ethernet-kabeln uppfyller de specifikationer som krävs.
    • Ethernet-kabeln ska vara 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
    • Mer information om din specifika skrivarmodell finns i Dells användarhandböcker/handböcker.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  3. Kontrollera nätverksanslutningen.
    • Koppla bort och anslut Ethernet-kabeln.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  4. Initiera nätverksinställningarna och konfigurera nätverksinställningarna igen.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  5. Hämta den senaste fasta programvaran enligt anvisningarna i Dells skrivare för att avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  6. Sätt tillbaka Ethernet-kabeln.

Article Properties

Last Published Date

27 Aug 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top