NetWorker VMware Protection vProxy: Creatie van VM-snapshot onvolledig: er is een fout opgetreden tijdens het maken van een snapshot: Ongeldige foutcode voor wijzigingstracker

Summary: Dell NetWorker vProxy-back-up voor een VM mislukt omdat VMware-snapshot mislukt. FOUT: Taak voor het maken van snapshot is mislukt: er is een fout opgetreden tijdens het maken van een snapshot: Ongeldige foutcode voor wijzigingstracker ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VM-back-ups die worden uitgevoerd via het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparaat mislukken Het vProxy-logboek rapporteert

: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Een handmatige poging om een snapshot van de VM te maken mislukt in vCenter. 

Resolution

Tijdelijkeoplossing:

  1. vMotion de VM naar een andere ESXi-host.
  2. Voer de handmatige snapshot opnieuw uit.
  3. Zodra een handmatige snapshot is voltooid, wordt de VM-back-up op de vProxy voortgezet
Neem contact op met VMware-support als een handmatige snapshot mislukt of als snapshotstoringen persistent zijn.

Overzicht van snapshots van virtuele machines in vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Additional Information

NVP vProxy: Problemen met VMware Snapshot tijdens NetWorker-back-ups oplossen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.