NetWorker VMware Protection vProxy: Oppretting av VM-øyeblikksbilde ufullstendig: Det oppstod en feil under opptak av et øyeblikksbilde: Ugyldig feilkode for endring av sporing

Summary: Dell NetWorker vProxy-sikkerhetskopiering for en virtuell maskin mislykkes på grunn av feil i VMware-øyeblikksbildet. FEIL: Opprettingsoppgaven for øyeblikksbilder mislyktes: Det oppstod en feil under oppretting av et øyeblikksbilde: Ugyldig feilkode for endring av sporing ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VM-sikkerhetskopier utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet mislykkes

vProxy-loggen rapporterer: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Et manuelt forsøk på å ta et øyeblikksbilde av den virtuelle maskinen mislykkes i vCenter. 

Resolution

Omgåelse av problemet:

  1. vMotion VM til en annen ESXi-vert.
  2. Kjør det manuelle øyeblikksbildet på nytt.
  3. Når et manuelt øyeblikksbilde lykkes, går VM-sikkerhetskopieringen på vProxy videre
Kontakt VMware-kundestøtte hvis et manuelt øyeblikksbilde mislykkes, eller hvis øyeblikksbildefeilene vedvarer.

Oversikt over øyeblikksbilder av virtuelle maskiner i vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Additional Information

NVP vProxy: Feilsøke problemer med øyeblikksbilder av VMware under NetWorker-sikkerhetskopieringer.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.