NetWorker VMware Protection vProxy: Tworzenie migawki maszyny wirtualnej nieukończone: Wystąpił błąd podczas wykonywania migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmian

Summary: Tworzenie kopii zapasowej Dell NetWorker vProxy dla maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu awarii migawki VMware. BŁĄD: Zadanie tworzenia migawki nie powiodło się: Wystąpił błąd podczas wykonywania migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmian ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych za pośrednictwem urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy kończy się niepowodzeniem

Dziennik vProxy zgłasza: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Ręczna próba utworzenia migawki maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem w vCenter. 

Resolution

Obejście problemu:

  1. Wykonaj vMotion maszyny wirtualnej do innego hosta ESXi.
  2. Ponownie uruchom migawkę ręczną.
  3. Po pomyślnym wykonaniu ręcznej migawki trwa tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej na vProxy
Skontaktuj się z pomocą techniczną VMware, jeśli ręczne wykonanie migawki nie powiedzie się lub jeśli błędy migawki są trwałe.

Przegląd migawek maszyny wirtualnej w vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Additional Information

NVP vProxy: Rozwiązywanie problemów z migawkami VMware podczas tworzenia kopii zapasowych NetWorker.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.