Precision 7920 Tower: ePSA-viftefeil «the fan failed to respond correctly»

Følgende artikkel inneholder informasjon om feilsøking løsning av en ePSA-feil (enhanced Pre-Boot System Assessment, utvidet systemanalyse før oppstart) som rapporterer det følgende: the fan failed to respond correctly (viften svarte ikke på riktig måte).

Fan failed to respond correctly (viften svarte ikke på riktig måte) ePSA feil sett på en Precision 7920 Tower arbeidsstasjon

(Figur 1 Precision 7920 Tower arbeidsstasjon)

Et antall eiere av Precision 7920 Tower arbeidsstasjon har rapportert at de får en bestemt ePSA-viftefeil.

(Figur 2 the fan failed to respond correctly)

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Precision 7920 Tower selges med minst to vifter som standard konfigurasjon, med mulighet for ytterligere tre vifter tilgjengelig på utsalgsstedet. Hvis BIOS-konfigurasjonen for viftene ikke stemmer med maskinvaren som er installert, vil du motta denne feilmeldingen uten noen faktisk maskinvarefeil.

• Kontroller viftekonfigurasjonen til systemet, og sammenlign video- og viftekartet som vises nedenfor.

  (Video.1 Precision Tower 7920: kabel ruting guide; Varighet: 00:25; Bare på engelsk)

  

  (Figur. 3 – Maskinvarekonfigurasjon for vifte)

Du kan bruke følgende feilsøkingstrinn for å identifisere om en faktisk maskinvarefeil inntraff:

1. Slå på systemet, og trykk raskt på F2-tasten når du ser Dell-velkomstbildet for å gå til skjermbildet for oppsett av BIOS-konfigurasjon

2. Naviger til General (Generelt) nede i trestrukturen på venstre side av skjermen

3. Åpne General (Generelt), og velg System Information (Systeminformasjon) for å få systeminformasjonen opp på høyre side av skjermen

4. Bruk rullefeltet på høyre side [1] til å finne vifteinformasjonen som er lenger ned på skjermen

(Figur. 4 BIOS-informasjon om vifte)

5. Sammenligne dette med hva du har viftene konfigurert som på følgende BIOS-skjerm

6. Gå til System Configuration (Systemkonfigurasjon) nede i trestrukturen på venstre side av skjermen

7. Åpne System Configuration (Systemkonfigurasjon), og velg HDD Fan (Harddiskvifte) for å få konfigurasjonsalternativene for vifte opp på høyre side av skjermen

(Figur.5 BIOS-konfigurasjon av vifte)

8. Kontroller at dette stemmer med hva du bestilte, og sjekk deretter fysisk for å se om det stemmer med hva som er montert i systemet

9. Hvis det ikke samsvarer med hva som er i systemet, må du avkrefte at noen har tatt deler fra systemet. Deretter endrer du BIOS-skjermen slik at den stemmer med det du har montert

10. Start om systemet og se om feilen er løst

11. Hvis feilen vedvarer, må du finne viften nevnt i feilen og kontakte oss for å få mer hjelp 

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Feilmelding om vifte for Precision 7920 Tower etter hvilemodus
• Precision-tårnminnevifte ePSA-feilkodene 2000-0511 eller 2000-0712