NVP-vProxy: Säkerhetskopieringar har markerats som misslyckade men alla virtuella datorer lyckades "Det gick inte att hitta det valda vCenter-containerarbetsobjektet med ID "vm-MOREF"

Summary: Säkerhetskopieringsprinciperna för NetWorker VMware Protection (NVP) markeras som misslyckade, men alla virtuella maskiner (VM) lyckades. Fel som visas i principsammanfattningen: Det går inte att hitta det valda vCenter-containerarbetsobjektet med ID:t "vm-MOREF" i vCenter, så arbetsobjektet hoppas över. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integreringen av NetWorker VMware Protection (NVP) konfigureras med vProxy-enheten. 
På fliken NetWorker Management Console (NMC) Monitoring visas ett VMware Policy-arbetsflöde med statusen misslyckad, men alla virtuella datorer har säkerhetskopierats.
VMware-skyddsgruppen konfigureras med dynamisk association med regler för att avgöra vilka virtuella datorer och behållare som finns dynamiskt i gruppen.

Regeln har tilldelats VMware-skyddsgruppen 

Säkerhetskopieringssammanfattningen visar följande fel:

Åtgärdsloggen för säkerhetskopiering visar att VM-containerobjekt hoppas över 

Felet kan även ses i loggarna för säkerhetskopieringsåtgärder på NetWorker-servern:

[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...

Cause

Felmeddelandet rapporterar MoRef-ID:n (VMware Managed Object Reference). Dessa ID:n är associerade med virtuella VMware-mallar. 

Detta identifieras med hjälp av en av två metoder:

vProxy vmconfig:

  1. Öppna en SSH-session till en av vProxies på vCenter och logga in som administratör.
  2. Växla till root: sudo su -
  3. Gå till vProxy bin-katalogen: cd /opt/emc/vproxy/bin
  4. Läs in miljövariabelfilen för vProxy: source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
  5. Kör följande kommando och ersätt VALUES med motsvarande värden från din miljö:

./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername

Exempel:

nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.

VMware Managed Object Browser (MOB):

  1. Öppna en webbläsare och ange följande URL och ersätt VALUES med dina miljöspecifika: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF
  2. Ange dina vCenter-användaruppgifter när du uppmanas till det.

Exempel:

MOBB

Obs! I det här labbexemplet är mallen identifierbar eftersom namnet innehåller "mall". Men "namnet" kanske inte alltid antyder detta. Du kan kontrollera om den virtuella datorn är en mall genom att hitta den i vCenter-lagret:

VM-mallar 

Regeln som konfigurerats i NetWorker-skyddsgruppen hämtar dynamiskt virtuella datorer vid tidpunkten för säkerhetskopieringen. De virtuella VMware-mallarna hämtas eftersom det finns en regel inställd för att inkludera VM-mallen. Till exempel: 

  • Det finns en VirtualMachine Namnbaserad regeluppsättning för att inkludera virtuella datorer som innehåller en specifik sträng. Mallsträngen matchar.
  • Det finns en VmFolder Namnbaserad regeluppsättning för att utesluta vissa mappar för "VM och mall" i VMware. VM-mallarna finns inte i VMware-mappen och hämtas som en del av arbetsflödet.

NetWorker stöder inte säkerhetskopiering av VMware-mallar. Arbetsflödet varnar om att den virtuella datorn hoppas över eftersom den inte stöds. Arbetsflödet markeras som misslyckat så att korrigerande åtgärder kan vidtas för att ta bort det från det regelbaserade urvalet. 

 

Obs! Det här problemet visas inte med statisk tilldelning. vilket innebär att virtuella datorer checkas in i VMware-skyddsgruppen i NetWorker. Den statiska tilldelningsmetoden visar inte VM-mallar som ett alternativ. Med den här metoden säkerhetskopieras endast de virtuella datorer som är fördefinierade i NetWorker-gruppen.

Resolution

VM-mallarna måste undantas från det dynamiska urvalet. 

Uppdatera "regeln" som används av NetWorker-skyddsgruppen. Nedan följer några exempel på hur mallarna kan tas bort från det dynamiska urvalet. En eller flera av reglerna kan konfigureras beroende på VMware-miljön och hur du vill hantera de dynamiska regelbaserade valen. Vilken metod som används för att förhindra mallarna bestäms av VMware- och NetWorker-administratörerna.

 

  • Flytta VMware-mallarna till en specifik mapp i VMware. Skapa en namnbaserad regel i NetWorker för att inte inkludera den mappen i säkerhetskopiorna.
    VMFolder 
  • Om de virtuella malldatorerna innehåller en gemensam sträng (till exempel mall). Skapa en namnbaserad regel för att inte inkludera virtuella datorer som innehåller den strängen.
    VMname 
  • I VMware skapar du en kategoritagg och tilldelar taggen till de virtuella malldatorerna. Detta måste göras av VMware-administratören. I NetWorker skapar du en taggbaserad regel för att inte inkludera virtuella datorer eller mallar med den taggen.

Tagg

Obs! Du kan följa andra metoder för att undvika att säkerhetskopiera mallar. Exemplen ovan är allmänna rekommendationer för att visa hur detta kan göras. Vart och ett av ovanstående exempel visar konfigurationer som är specifika för labbet och representerar inte exakta parametrar som kan användas i din miljö. Du måste definiera regler som är specifika för din VMware-miljö för att korrekt filtrera bort de virtuella malldatorerna från skyddsgrupperna.


När mallarna inte längre hämtas genom dynamiskt val markeras arbetsflödet som lyckat eller misslyckat beroende på statusen för slutförandet av säkerhetskopieringen av den virtuella datorn.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000168607
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.