Løse feilen med å forberede installering av Alienware Command Center

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser feilen Forbereder installasjon av Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Alienware Command Center.

Datamaskiner i Dell G-serien eller Alienware-datamaskiner kan få meldingen om at maskinvaren ikke er kompatibel med denne applikasjonen, eller du kan få følgende feilmelding under installasjonen:

"Feil ved bruk av transformeringer. Kontroller at de angitte transformeringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST"

Problemet oppstår når du prøver å installere Alienware Command Center-programvaren (AWCC) via Dell-nettstedet.

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Resolution

For å løse dette problemet utfører du trinnene nedenfor i rekkefølge:

  1. Utfør en ren oppstart. Deaktiver alle tjenester som ikke er fra Microsoft, og alle oppstartsoppgaver, og start deretter på nytt.
  2. Sørg for at BIOS-versjonen er oppdatert til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dells nettsted for kundestøtte.
  3. Se hvordan du fjerner og installerer Alienware Command Center på nytt for å avinstallere Alienware Command Center Suite fra kontrollpanelet.
  4. Opprett en ny bruker med administratorrettigheter.
  5. Deaktiver alle sikkerhetsapplikasjoner før du installerer AWCC, for eksempel McAfee, Norton Utilities og Kaspersky.
  6. Deaktiver alle applikasjoner som kan være i konflikt med AWCC, for eksempel iCUE-programvare | Drivere | Programvare | CORSAIR Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
  7. Fjern eventuelle eksterne eller sekundære disker fra datamaskinen før du prøver å installere AWCC på nytt.
  8. Se Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvaren for Alienware spilltastaturer og -mus for å installere driveren for Intel HID-hendelsesfilteret i musen, tastaturet og inndataenhetene.
  9. Start datamaskinen på nytt.
  10. Installer AWCC OC via Dell Support.
  11. Når den installeres, ber den om flere oppdateringer og ber om å oppgi brukerpassordet flere ganger. Dette er forventet atferd.
  12. Problemet skal løses. Hvis problemet ikke er løst, kan du se Slik laster du ned og bruker gjenopprettingsbildet for Dell OS i Microsoft Windows for å installere operativsystemet på nytt, og prøver på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerveiledningen for Alienware Command Center 5.x eller brukerveiledningen for Alienware Command Center 6.x.

Additional Information

Støtte ved utløpt service Er garantien for datamaskinen din utløpt? Hvis du trenger kundestøtte utenfor garantien, går du til nettstedet for Dell.com/support og skriver inn Dell-service-ID-en for å se tilbudene våre.

Merk: Tilbudene er bare tilgjengelige for forbrukere og kommersielle datamaskinkunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Tilbudene gjelder ikke for server- og lagringssystemer.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.