Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000123786

Lyddriverproblem etter Windows 10-oppdateringen KB4343909

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser lyddriverproblemer etter installasjon av Windows 10 Update KB4343909.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Når du har oppdatert Windows 10, kan det hende at systemlyden slutter å fungere, og Enhetsbehandling vil inneholde en feil for lydenheten (figur 1).

Enhetsbehandling i Windows 10
Figur 1 – Eksempel på feil i Enhetsbehandling.

Feilen kan omfatte kode 31 eller 38 og feilmeldingen "enhetsdrivere kan ikke installeres."

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Enhetsbehandling

Følgende trinn skal løse dette problemet.

  1. Åpne Enhetsbehandling. Trykk på Windows-tasten og R-tasten samtidig. Dette skal åpne en Kjør-boks (figur 2).
    Windows Kjør-boks
    Figur 2
  2. Skriv inn devmgmt.msc og klikk på OK , eller trykk på Enter.
  3. Enhetsbehandling åpnes (figur 3).
    Eksempel på Enhetsbehandling i Windows 10
    Figur 3 – Eksempel på Enhetsbehandling i Windows 10.
  4. Høyreklikk på den problematiske driveren i Enhetsbehandling, og velg Oppdater driver.
  5. Velg "Søk på datamaskinen etter driverprogramvare".
  6. Velg Browse (Bla gjennom) og velg mappen som du finner her: C:\Windows\WinSxS
  7. Kontroller at boksen "Include subfolders" (Inkluder undermapper) er valgt, og klikk deretter på Next (Neste).
  8. Windows skal nå installere driverne.
  9. Start systemet på nytt.
  10. Nå kan du installere Dell-lyddriveren på nytt fra: Dell.com/Support/Drivers.

Tilbake til toppen

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

08 Dec 2023

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top