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Article Number: 000132430

Como desinstalar o Skype em seu computador Dell

Summary: Este artigo fornece informações sobre como remover o Skype de um computador pessoal da Dell com um sistema operacional Windows.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Sumário:

 

  1. Como desinstalar o Skype
  2. Como desinstalar o Skype for Business

 

Cause

Como desinstalar o Skype

Esta seção é um guia para desinstalar o Skype em várias versões do sistema operacional Windows.

NOTA: Esta seção trata apenas da desinstalação do Skype, não do Skype for Business (antigo Lync). O Skype for Business faz parte do Pacote Microsoft Office. Consulte a seção: Como desinstalar o Skype for Business para obter mais informações.

Windows 10

  1. Feche o Skype e certifique-se de que ele não esteja sendo executado em segundo plano.
  2. Toque ou clique no botão Iniciar do Windows e digite appwiz.cpl.
  3. Toque ou clique no programa para abri-lo em uma nova janela.
  4. Mantenha pressionado ou clique com o botão direito sobre Skype na lista e selecione Remover ou Desinstalar.
  5. Reinicialize o computador e verifique se o aplicativo está desinstalado.

Windows 8 e 8.1

Usando uma touchscreen:

  1. Navegue até a tela Iniciar.
  2. Localize e pressione o ícone dos aplicativos Skype.
  3. Após alguns segundos, puxe o ícone para baixo sem retirar o dedo. Uma pequena marca de verificação deve aparecer no canto do ícone.
  4. Uma barra deve aparecer na parte inferior da tela com um botão para desinstalar. Pressione o botão para desinstalar o aplicativo.

Usando um mouse e um teclado:

  1. Vá para a tela Iniciar.
  2. Localize o ícone de aplicativos do Skype e clique com o botão direito nele.
  3. Selecione desinstalar no menu exibido.

Windows Vista e 7

NOTA: A partir de 12 de julho de 2011, a Microsoft parou de oferecer suporte ao Microsoft Windows Vista em todas as suas revisões.
  1. Vá até o menu Iniciar e abra o Painel de Controle.
  2. No Painel de Controle, certifique-se de que o Windows esteja configurado como Exibir como - Ícones pequenos ou grandes.
  3. Role para baixo até o ícone de Programas e Recursos e clique duas vezes nele com o mouse.
  4. Uma lista de todos os programas instalados no computador é gerada. Uma vez gerada a lista, selecione Skype.
  5. Com o Skype selecionado, clique no botão alterar/remover para iniciar a desinstalação.
  6. Quando o computador indicar que a desinstalação foi concluída, reinicie o computador e certifique-se de que o programa foi removido.
NOTA: Houve relatórios de pastas e ganchos deixados em seu computador após a desinstalação do Skype no Windows 7. Se isso acontecer com você, você poderá executar uma das seguintes ações:
  • Pesquise on-line e use um programa de desinstalação específico, como o Revo, para remover completamente o programa.
  • Use o utilitário regedit para remover toda a menção do Skype do seu registro.
A edição do registro não é recomendada, pois erros feitos no registro podem afetar negativamente a capacidade do computador de executar ou inicializar corretamente.


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Resolution

 

Como desinstalar o Skype for Business

NOTA: O Skype for Business é integrado ao Office 365. Ele não é exibido na lista Programas e Recursos. Você não pode desinstalá-lo sem remover o Office 365 ou 2019 do seu computador.
 
NOTA: A desativação do Skype for Business em seu computador requer privilégios de administrador.

 

  1. Abra o Skype for Business.

  2. Clique no menu Opções no canto superior direito da barra de ferramentas.

  3. Clique em Personal (Pessoal) no menu do lado esquerdo da janela exibida.

  4. Desmarque as caixas de seleção ao lado de:

    • Inicie automaticamente o aplicativo quando eu fizer log-in no Windows

    • Iniciar o aplicativo em primeiro plano

  5. Clique em OK, reinicie o computador pessoal e faça o teste.

  1. Interrompa a inicialização automática do Skype for Business:

    1. Abra o Skype for Business, clique no ícone de ferramentas e selecione > opções no menu suspenso.

    2. Na janela Opções , escolha Pessoal. Limpar Iniciar automaticamente o aplicativo quando eu fizer log-in no Windows. Em seguida, inicie o aplicativo em primeiro plano e selecione OK.

    3. Clique no ícone de ferramentas e selecione File > Exit.
      O Skype for Business ainda está em seu computador pessoal, mas não inicializa quando você liga o computador pessoal.

NOTA: Você só pode remover o Skype for Business Basic do seu computador pessoal. No entanto, não é possível remover o Skype for Business do Office 365 , pois ele é uma unidade integrada do pacote Office.

  1. Como remover o Skype for Business de seu computador pessoal (se possível):

    1. Abra o Painel de Controle e vá para Programas > Programas e Recursos > Desinstalar ou alterar um programa.

    2. Escolha Skype for Business > Desinstalar.

    3. Quando a janela Pronto para desinstalar for exibida, escolha Desinstalar.

      NOTA: A caixa de diálogo informa que ele está removendo o Office do seu computador. Ele não está removendo o Office, mas apenas removendo o Skype for Business. É solicitado que você feche todos os aplicativos abertos do Office enquanto ele remove o Skype for Business, e isso pode levar alguns minutos para ser concluído.

    4. Quando terminar de desinstalar, clique em Fechar e reinicie o computador pessoal.

    5. Se isso não funcionar, você pode usar o registro para remover o programa também, no entanto, não abordaremos isso neste guia. É muito fácil causar danos irreparáveis ao sistema operacional alterando suas opções de registro.

  1. Interrompa a inicialização automática do Lync for Business:

    1. Abra o Lync for Business, clique no ícone de ferramentas e selecione ferramentas > opções no menu suspenso.

    2. Na janela Opções , escolha Pessoal. Limpar Iniciar automaticamente o aplicativo quando eu fizer log-in no Windows. Em seguida, inicie o aplicativo em primeiro plano e selecione OK.

    3. Clique no ícone de ferramentas e selecione File > Exit.
      O Lync for Business ainda está em seu computador pessoal, mas não inicializa quando você liga o computador pessoal.

  2. Como remover o Lync for Business do seu computador pessoal (se possível):

    1. Abra o Painel de Controle e vá para Programas > Programas e Recursos > Desinstalar ou alterar um programa.

    2. Escolha Lync for Business > Desinstalar.

    3. Quando a janela Pronto para desinstalar for exibida, escolha Desinstalar.

      NOTA: A caixa de diálogo informa que ele está removendo o Office do seu computador, mas não removendo o Office, mas apenas removendo o Lync for Business. É solicitado que você feche todos os aplicativos abertos do Office enquanto ele remove o Lync for Business, e isso pode levar vários minutos para ser concluído.

    4. Quando terminar de desinstalar, clique em Fechar e reinicie o computador pessoal.

    5. Se isso não funcionar, você pode usar o registro para remover o programa também, no entanto, não abordaremos isso neste guia. É muito fácil causar danos irreparáveis ao sistema operacional alterando suas opções de registro.


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NOTA: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

12 Apr 2022

Version

5

Article Type

Solution

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